第140回　SNS炎上防止とインターナル・コミュニケーションの関係

日 時：2025年10月3日（金）18:30-20:15
会 場：日比谷図書文化館 ４階セミナールームB ※【地図はこちら】
講 師：美奈子・ブレッドスミス氏
   （クロスメディア・コミュニケーションズ株式会社　代表取締役）
お問合せ：RMCA事務局｜TEL：03-6892-4106｜E-mail：info@rmcaj.net

SNSの普及により、企業はかつてない速度で社会とつながり、同時に大きなリスクにも直面するようになりました。近年の炎上事例を振り返ると、単なる投稿ミスや個人の不適切な行為だけでなく、組織の風土、内部対応の不備、コミュニケーション環境への誤った認識などもその背景に潜んでいます。
本講演では、近年のSNS炎上事例を分類・整理し、その発生要因を深掘りします。そして炎上防止を「SNS担当者の業務」に限定せず、全社的に組織の健全性を再点検・改善するプロセスとして捉える重要性を提言します。
企業の広報・コミュニケーション担当部門が組織の内外をつなぐ“ハブ”となり、部門横断的にリスクを低減し、炎上を未然に防ぐための具体策をご紹介します。

【主な講演内容】
1.SNS炎上事例の分類
2.SNS炎上事例とインターナル・コミュニケーションとの接点
3.リスクマネジメントの観点から考えるSNS運用のあり方
4.インターナル・コミュニケーションの役割

【講 師】美奈子・ブレッドスミス 氏（Minako Breadsmith）
2003年入社。リサーチ業務3年を経て、出産・子育てのため離職。2013年に復職後、コンサルタントとして電力会社、金融、電子機器、食品などの企業のデジタルコミュニケーションの戦略設計や実行支援などに従事。執行役員を経て、2021年4月より現職。著書『企業と働く人のコミュニケーション －29社の課題に迫る』（経団連出版）

セミナー料金

※ZOOMでの参加は非会員2,000円、会員は無料です。

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【後援】　創新ネットシティ