- 外見リスクマネジメント 石川慶子
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第15回 ISO31000のステップで外見リスクマネジメントを進めるメリット
なぜ、リスクマネジメントなどといった小難しい言葉を使うのか。イメージコンサルティングと何が違うのか、そのような質問を受けますが、目的が異なります。外見リスクマネ…
なぜ、リスクマネジメントなどといった小難しい言葉を使うのか。イメージコンサルティングと何が違うのか、そのような質問を受けますが、目的が異なります。外見リスクマネ…
帝京大学の吉野ヒロ子さんと「外見リスクマネジメントと組織内広報の関係性」についてウェブアンケートを実施し、共同研究を行いました。その結果について、本コラム13回…
帝京大学の吉野ヒロ子さんと「外見リスクマネジメントと組織内広報の関係性」についてウェブアンケートを実施し、共同研究を行いました。その結果について、吉野ヒロ子さん…
人生において謝罪の経験は一度もない、と主張する人はおそらくいないでしょう。ところが謝罪は案外難しい。言葉だけではなく、全身謝罪モードにしなければ、かえって相手を…
ここまで、心理学での研究、歴史から外見や印象について言葉で解説してきました。頭で理解することに限界を感じている頃だろうと思います。そこで、今回は、ずばり、写真を…
「外見リスクマネジメント」を提唱してから様々な反応を見てきました。「外見リスク?へー、面白い!」と歓迎する人。一方、「外見リスク?(眉間に皺)外見なんて生まれつ…
「信頼できる人」「信頼できない人」といった言葉を日常的に私たちは使っていますが、具体的にはどういうことなのでしょうか。すぐに思いつくのは「嘘をつかない人」「すぐ…
「魅力」とは一体何なのでしょうか。広報の観点から考えると「魅力」とは、「人を惹きつける力」「好感を持たれること」になります。広報活動の目的が「理解、信頼、好感」…
自分の見た目を何とかしようと考えた際、皆さんならどのような行動をとりますか。自分自身とは何者なのか、と自分を知ろうとするのではないでしょうか。では、どのようにす…
前回、自分の見た目が相手からの好感度や支援の時間を引き出す実証データを提示しました。では、外見変化は本人に変化をもたらすのでしょうか。筆者が着目したユニークな研…